Política de Privacidade

Apresentação e Compromisso

A Philos Assessoria Contábil tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança de todos os seus dados pessoais coletados durante sua visita ao nosso website. Esta Política de Privacidade detalha de maneira clara e transparente quais informações coletamos, por que as coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos sob a legislação nacional de privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Coletamos informações pessoais que você nos envia voluntariamente por meio do nosso Formulário de Contato e Orçamento. Os dados coletados limitam-se a:

• Nome Completo: Para sua devida identificação e tratamento personalizado.
• E-mail: Para retorno de informações, dúvidas e envio de orçamentos fiscais ou contábeis.
• Telefone: Para agilizar o contato direto via ligação telefônica ou WhatsApp.
• Nome da Empresa (opcional): Para compreender o contexto e porte empresarial do potencial cliente.
• Mensagem: Conteúdo livre contendo a descrição da sua solicitação ou necessidade contábil.

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante a sua navegação em nosso website, coletamos automaticamente certas informações para fins estatísticos e de segurança. Esses dados incluem:

• Endereço IP e provedor de acesso à internet;
• Tipo de navegador (Browser) e versão utilizada;
• Sistema operacional do dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e caminhos de navegação;
• Dados de cookies, dependendo do consentimento fornecido no banner inicial do site.

2. Como Usamos Suas Informações

A Philos Assessoria Contábil utiliza as informações coletadas estritamente para as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas, feedbacks e solicitações enviadas através de nosso formulário;
• Elaborar propostas comerciais personalizadas sobre legalização de empresas, BPO financeiro, departamento pessoal e planejamento tributário;
• Prestar os serviços contratados e gerenciar o relacionamento comercial com nossos clientes;
• Garantir a segurança contra fraudes e ataques maliciosos em nossos servidores;
• Melhorar continuamente a usabilidade e o desempenho de nossa landing page.

3. Cookies e Rastreamento

Os cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador para registrar dados de navegação. Nosso site opera com cinco categorias de cookies, que você pode gerenciar a qualquer momento em nosso painel:

• Necessários: Essenciais para o funcionamento seguro e correto do site. Não podem ser desativados.
• Funcionais: Permitem que o site ofereça recursos aprimorados e de terceiros (como a exibição do mapa de localização e botões de compartilhamento).
• Analíticos: Coletam métricas anônimas de tráfego para entendermos como o site é utilizado (número de visitantes, páginas populares, taxa de rejeição).
• Desempenho: Analisam o comportamento técnico do site para otimizar velocidade e experiência do usuário.
• Publicidade: Utilizados para apresentar anúncios ou campanhas relevantes ao usuário com base no histórico de visitas.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. As suas informações são armazenadas em servidores seguros e apenas podem ser compartilhadas com parceiros e prestadores de serviços de tecnologia necessários para a operação deste site (como serviços de hospedagem e e-mail marketing), todos devidamente vinculados a contratos rígidos de confidencialidade e privacidade em conformidade com a LGPD.

5. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular dos dados pessoais, a Lei Geral de Proteção de Dados garante a você os seguintes direitos perante a Philos Assessoria Contábil, os quais podem ser exercidos mediante requisição formal:

• Confirmação: Saber se tratamos algum dado de sua titularidade;
• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados sob nossa posse;
• Correção: Pedir a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação e Anonimização: Requerer a exclusão dos dados que foram coletados com o seu consentimento;
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro prestador de serviços contábeis ou comerciais;
• Revogação de Consentimento: Retirar, a qualquer momento, o consentimento de tratamento dado anteriormente (como para envio de comunicações).

6. Segurança dos Dados

Implementamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O tráfego de informações entre o seu navegador e o nosso servidor é totalmente criptografado através da tecnologia SSL (Secure Sockets Layer).

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo exigências legais, fiscais, trabalhistas ou contábeis. Os dados fornecidos via formulário de contato de potenciais clientes que não venham a fechar contrato comercial são eliminados após o encerramento do atendimento ou sob requisição expressa.

8. Menores de Idade

Nosso website não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos qualquer coleta inadvertida desse tipo de dado, ele será imediatamente eliminado de nossas bases de dados.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer os seus direitos garantidos pela LGPD ou obter esclarecimentos adicionais sobre nossa Política de Privacidade, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por e-mail ou correspondência:

• E-mail do DPO: dpo@philoscontabil.com.br
• Endereço para correspondência: A/C Encarregado de Proteção de Dados — Ed. Merkanbank — R. Otávio Tarquino, 74, Apto 602 — Centro, Nova Iguaçu — RJ, CEP: 26215-342
• Telefone / WhatsApp de Suporte: (21) 2667-1159 / (21) 96451-7864